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物流方式
生效日期:2025年10月29日

為保障用戶的購物體驗,MeeCoupon 提供以下配送方式說明,適用於港澳地區的商品及服務。

配送方式
  1. 快遞配送
    • MeeCoupon 與香港及澳門的合作物流公司提供配送服務。
    • 商品將送達您下單時提供的收件地址(港澳地區)。
    • 具體配送公司將視訂單情況而定,MeeCoupon 保留最終選擇權。

  2. 門市自取 / 指定地點取貨
    • 部分商品或服務支持門市自取或指定地點取貨。
    • 用戶需於指定取貨點出示訂單號碼及有效身份證明領取商品。

  3. 電子商品 / 電子票券
    • 針對電子優惠券、電子票券或體驗服務,MeeCoupon 將透過電子郵件或 App 發送電子憑證。
    • 用戶需按照憑證內指示完成兌換,無需實體配送。
配送時間
  1. 實體商品
    • 港澳地區標準配送時間通常為 1 至 5 個工作日(不含週末及公眾假期)。
    • 如遇特殊情況(天氣、節假日或物流公司延誤),配送時間可能延長。
  2. 電子商品
    • 訂單確認後,電子商品或電子票券通常於數分鐘至 24 小時內發送。
配送費用
  1. 配送費用依商品種類、重量、配送地址及選擇的配送方式而定。
  2. 在結帳頁面將顯示最終運費,請用戶確認後再進行付款。
  3. 若因供應商或物流公司原因導致配送延誤,MeeCoupon 將協助處理,但不承擔額外費用。
配送問題處理
  1. 若商品在配送過程中遺失或損壞,請於 7 日內聯絡 MeeCoupon 客服。
  2. MeeCoupon 將協助用戶與物流公司或供應商進行處理,包括補發商品或退款。
  3. 請用戶妥善保存運單號碼及配送憑證,以便追蹤配送狀況。
  4.  
聯絡方式

如有配送相關問題,請聯絡 MeeCoupon 客服:
Email:info@MeeCoupon.com
服務時間:星期一至星期五 10:00 – 18:00(港澳地區時間)